Kebijakan privasi terkait pengelolaan data pengguna di UpSell.
Berlaku sejak: 6 Februari 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana UpSell mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor telepon (jika tersedia), dan informasi autentikasi.
- Data transaksi: riwayat pesanan, pembayaran, dan aktivitas akun.
- Data teknis: alamat IP, perangkat, browser, dan log akses.
2. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data untuk:
- Menyediakan layanan marketplace dan memproses transaksi.
- Verifikasi akun serta pencegahan penipuan.
- Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna.
- Mengirim notifikasi penting terkait akun dan transaksi.
3. Dasar Pemrosesan Data
Data diproses berdasarkan persetujuan pengguna, kebutuhan pelaksanaan kontrak layanan, kepatuhan hukum, dan kepentingan sah platform.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan dengan perlindungan teknis dan organisasi yang wajar.
- Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
- Kami melakukan pemantauan dan audit untuk menjaga keamanan sistem.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan pendukung (misalnya pembayaran), aparat penegak hukum bila diwajibkan, atau pihak lain berdasarkan persetujuan pengguna.
6. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi.
- Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan yang berlaku.
- Menarik persetujuan pemrosesan data tertentu.
7. Cookies dan Teknologi Serupa
UpSell dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, analitik penggunaan, dan peningkatan performa layanan.
8. Retensi Data
Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, audit, dan penyelesaian sengketa.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman Kebijakan Privasi.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi data, hubungi tim dukungan melalui kanal resmi UpSell.